Płatności są bezzwrotne, jednak istnieje możliwość zmiany imienia/nazwiska na bilecie lub przeniesienia go na następny rok, pod warunkiem, że jest to zrobione w określonym terminie.
UWAGA !
Zmiana imienia i nazwiska na bilecie możliwa jest tylko na osobę tej samej płci.
W przypadku niezachowania tej samej płci przy zmianie imienia i nazwiska na bilecie, organizator zastrzega sobie prawo do anulowania biletu nowego właściciela.
Poniżej przedstawiamy terminy oraz związane z nimi opłaty:
Do 01.07:
Od 02.07 do 01.08:
Od 02.08 do 13.08:
Po 13 sierpnia (w trakcie festiwalu i po):
W celu przeniesienia biletu lub zmiany imienia i nazwiska na kolejny rok prosimy o kontakt mailowy na help.bachaturo@wp.pl
Aby wejść na festiwal, będziesz potrzebować wydrukowanego biletu oraz dowodu tożsamości (dowód osobisty lub paszport). W przypadku braku wydrukowanego biletu, będziesz zmuszony uiścić dodatkową opłatę w wysokości 10 euro (40 PLN).
Na miejscu, Twój e-bilet zostanie zamieniony na bransoletkę, która powinna pozostać na Twoim nadgarstku przez cały czas trwania festiwalu. Prosimy zwrócić uwagę, że zdjęcie bransoletki jest równoznaczne z rezygnacją z udziału w festiwalu.
Przed rozpoczęciem prosimy o dokładne przeczytanie całej instrukcji oraz zapoznanie się ze wszystkimi warunkami.
Jeżeli chcesz otrzymać fakturę na firmę proszę o zgłoszenie tego mailowo na adres artur.zablotny@wp.pl z podaniem danych przed zakupem biletów.
W przeciwnym razie nie będzie możliwe wystawienie faktury na firmę a jedynie na osobę prywatną.
Jeśli chcesz otrzymać fakturę na firmę, konieczne jest zgłoszenie tego mailowo na adres artur.zablotny@wp.pl, podając dane firmy przed zakupem biletów. Wystawienie faktury na firmę po dokonaniu zakupu nie będzie możliwe. Fakturę na osobę prywatną można wystawić maksymalnie do 3 miesięcy od daty zakupu biletu.